Communicatietrainingen
Communicatie gaat niet alleen over spreken, maar ook over luisteren, gedrag en interactie. Communicatie raakt ons als totale persoon. Als de communicatie niet goed verloopt, heeft dat dus grote invloed op ons, ons werk, ons team.
Heeft u ook wel eens het idee dat er iets ‘hapert' in het team? Of zouden ‘die duocollega's' veel plezieriger kunnen werken, als ze anders communiceerden? Een communicatietraining bij Centraal Nederland biedt niet alleen theorie en oefening; er is ook veel aandacht voor de cursisten zelf.
Bij communicatietraining kunt u ook denken aan het oefenen van oudergesprekken: Hoe voer je slecht-nieuws-gesprekken met ouders? Hoe ga je om met de feedback van ouders? Hoe ga je om met ouders als deskundigen, bijvoorbeeld bij een zorgleerling, met speciale (onderwijs)behoeften?
Doel:
Werken aan de basisprincipes van een goede communicatie, bijvoorbeeld:
- Bevorderen van kameraadschap, transparantie en een open sfeer waarin vragen
gesteld kunnen worden. - Respect: iedereen heeft recht op een respectvolle behandeling.
- Het hele team medeverantwoordelijk maken voor het welzijn van een ander groepslid.
- Actiebereidheid: veranderingen komen alleen tot stand door actiebereidheid bij uzelf.
- Goede sfeer creëren: samenwerking en wederzijds respect tussen ouders, collega's en leidinggevende is bepalend om te komen tot een goed pedagogisch klimaat in de klas.
- Gesprekstechnieken, zoals: luisteren, samenvatten en doorvragen.
Doelgroep:
Leerkrachten basisonderwijs, docenten voortgezet onderwijs, directie en teams,
Aanpak:
Een communicatietraining is per definitie maatwerk: afgestemd op de deelnemers, deels ontstaat de training ook door de interactie met elkaar. Een aantal vaste onderdelen:
- intakegesprek door (bovenschoolse) directie, of per school apart,
- praktische benadering vanuit theoretische modellen, zoals de IJsberg van McClelland, met aandacht voor de onderliggende overtuigingen van menselijk gedrag; of het Ui-model van prof. dr. Korthagen,
- schakelen tussen vier niveaus (inhoud, procedure, interactie, emotie),
- reflecteren op eigen gedrag en elkaars gedrag,
- feedback geven en ontvangen.
Een communicatietraining kan ook onderdeel zijn van een coachingstraject.
Wilt u uzelf of uw team aanmelden voor een communicatietraining? Of wilt u eerst meer informatie? Onze ervaren onderwijsadviseurs Management en Organisatie staan u graag te woord. Contact met Centraal Nederland.
